Zum Inhalt springen

Rechtliches

Widerrufsbelehrung

Stand: Oktober 2026

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MURALTO INVEST LTD, Tepeleniou 13, Tepelenio Court, 2nd floor, 8010 Paphos, Zypern, E-Mail: info@plaudara.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über unsere Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ ausüben: plaudara.de/widerrufen. Bei Nutzung dieser Online-Funktion übermitteln wir Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (zum Beispiel per E-Mail).

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Erläuterungen zu Plaudara

Diese Erläuterungen sind nicht Teil der Widerrufsbelehrung. Sie sollen helfen, das Widerrufsrecht im Zusammenhang mit Plaudara zu verstehen.

  • Während der kostenlosen Testphase (bis zu 14 Tage) zahlen Sie nichts – es gibt also auch nichts zu erstatten.
  • Wenn Sie über „Vertrag widerrufen“ widerrufen, während Sie in Ihrem Konto angemeldet sind, endet der Vertrag sofort. Ohne Anmeldung prüfen wir die Zuordnung und beenden den Vertrag unverzüglich.
  • Statt zu widerrufen, können Sie das Abo auch jederzeit zum Ende des Abrechnungsmonats kündigen – zum Beispiel über „Verträge hier kündigen“.
  • Plaudara-Paket: Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Kauf, nicht mit dem Einlösen des Codes. Widerrufen kann, wer das Paket gekauft hat. Geben Sie bitte die Bestellnummer (PK-…) aus der Bestellbestätigung an.
  • Ist der Code noch nicht eingelöst, erstatten wir bei einem Widerruf den vollen Preis; der Code wird gesperrt. Wurde er schon eingelöst – auf Ihren ausdrücklichen Wunsch auch innerhalb der Widerrufsfrist –, zahlen Sie für die Zeit bis zum Widerruf einen anteiligen Betrag (siehe „Folgen des Widerrufs“), und das Paket endet. Den Widerruf eines Pakets bearbeiten wir von Hand.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • – An MURALTO INVEST LTD, Tepeleniou 13, Tepelenio Court, 2nd floor, 8010 Paphos, Zypern, E-Mail: info@plaudara.de:
  • – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): Plaudara-Abo (Tarif) oder Plaudara-Paket (Bestellnummer): ______________________
  • – Bestellt am (*): ______________________
  • – Name des/der Verbraucher(s): ______________________
  • – Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________
  • – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________
  • – Datum: ______________________

(*) Unzutreffendes streichen.