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Für Angehörige

Ein freundlicher Gesprächspartner für Ihre Eltern

Sie schicken Ihrer Mutter oder Ihrem Vater einen Link per WhatsApp. Einmal antippen, schon kann sie oder er plaudern. Ohne Tippen, ohne Passwort und ohne dass jemand mithört.

Abonnieren in drei Schritten: Tarif wählen, Angaben machen, bezahlen. Die ersten 14 Tage sind kostenlos. Danach schicken Sie den Link. Für neue Zugänge gilt dabei ein gemeinsames Kontingent von 60 Testminuten.

Jüngere und ältere Frau lachen gemeinsam auf dem Sofa über ein Tablet

Gespräche bleiben privat

Sie sehen den Zugang und die genutzten Minuten, mit Zustimmung auch die Tage mit Gespräch – nie die Inhalte.

Was Plaudara bietet

Unterhaltung, die zum Alltag passt

Zeit für ein Gespräch

Morgens, mittags oder abends: Die Begleiter unterhalten sich über den Tag, über früher oder über das Spiel am Wochenende.

Etwas zum Mitdenken

Emil stellt gern Rätsel und Wissensfragen. Marlene fragt nach Geschichten, Musik und der Heimat.

Ein Anstoß zum Anrufen

Die Begleiter ermuntern dazu, sich bei der Familie zu melden. Plaudara soll Kontakt fördern, nicht ersetzen.

Einfach zu bedienen

Große Tasten, Sprache statt Tippen, Untertitel zum Mitlesen und eine Schrift, die sich vergrößern lässt.

Hörproben

So klingen Lotte, Emil und Marlene

Kurze Hörproben mit denselben KI-Stimmen, die auch im Gespräch sprechen – ruhig, freundlich und klar als KI erkennbar.

  • KI

    Lotte

    KI-Begleiterin · Ruhig und aufmerksam

    Hörprobe · KI-Stimme

    Länge: 11 Sekunden
    Text zum Mitlesen
    „Guten Morgen! Ich bin Lotte, eine künstliche Intelligenz. Schön, dass Sie da sind. Erzählen Sie mal: Was blüht denn gerade bei Ihnen im Garten oder auf dem Balkon?“

  • KI

    Emil

    KI-Begleiter · Neugierig und lebendig

    Hörprobe · KI-Stimme

    Länge: 10 Sekunden
    Text zum Mitlesen
    „Hallo, hier ist Emil. Ich bin eine KI und ich mag Rätsel. Wollen wir eins probieren? Was hat Zähne, kann aber nicht beißen? Na, haben Sie eine Idee?“

  • KI

    Marlene

    KI-Begleiterin · Erinnerungen und Geschichten

    Hörprobe · KI-Stimme

    Länge: 10 Sekunden
    Text zum Mitlesen
    „Guten Tag, ich bin Marlene, eine KI. Ich höre so gern Geschichten von früher. Wie sah eigentlich Ihr Schulweg aus, als Sie ein Kind waren?“

Vertrauen statt Kontrolle

Was Sie sehen – und was nicht

Sie sehen keine Gesprächsinhalte. Das ist Absicht: Nur so können Ihre Angehörigen frei erzählen.

Sie sehen

  • ob der Zugang aktiv ist
  • wie viele Minuten genutzt wurden
  • Ihr Abo, das Sie jederzeit kündigen können
  • an welchen Tagen gesprochen wurde – nur, wenn die Person zustimmt

Sie sehen nicht

  • was gesprochen wurde
  • was sich der Begleiter merken darf
  • welche Themen besprochen wurden

Lebenszeichen – nur wenn die Person zustimmt

Manche Familien möchten gern wissen, ob Plaudara genutzt wird. Dafür können Sie im Konto um Lebenszeichen bitten. Ihre Angehörige oder Ihr Angehöriger entscheidet selbst in der App und kann es jederzeit wieder ausschalten.

  • Sie sehen nur, an welchen der letzten 14 Tage gesprochen wurde – nicht wann, wie lange oder worüber.
  • Auf Wunsch kommt sonntags eine kurze E-Mail – und ein Hinweis, wenn einige Tage lang kein Gespräch war.
  • Sagt die Person Nein, können Sie frühestens nach 30 Tagen noch einmal fragen.

Plaudara ist kein Notrufdienst. Wenn Sie sich Sorgen machen, rufen Sie bitte direkt an.

Einrichtung

So einfach richten Sie Plaudara ein

  1. Abo abschließen

    Tarif wählen, Vornamen Ihrer Angehörigen und Ihre E-Mail eintragen, bezahlen. Alles auf einer Seite, Ihr Konto entsteht dabei. Die ersten 14 Tage sind kostenlos. Für neue Zugänge gilt dabei ein gemeinsames Kontingent von 60 Testminuten.

  2. Link schicken

    Vornamen eingeben, auf „Per WhatsApp schicken“ tippen. Ihre Angehörigen tippen den Link an und sind sofort verbunden. Kein Code, kein QR-Code, kein Konto für sie.

  3. Kurz anrufen

    Rufen Sie an, während der Link ankommt. Plaudara erklärt sich danach selbst und liest alles auf Wunsch vor.

  4. Ihre Angehörigen entscheiden

    Ob und wie oft Plaudara genutzt wird, entscheidet allein die Person selbst. Sie kann jederzeit aufhören.

Jetzt abonnieren

Lieber erst ohne Zahlungsdaten? Für Mama oder Papa einrichten: 14 Tage mit 60 Minuten zum Testen, das Abo später im Konto.

Ihr Pflegedienst hat Plaudara schon eingerichtet? Dann haben Sie einen Link oder eine Nummer für Angehörige bekommen. Link antippen oder die Nummer auf plaudara.de/familie eingeben.

Bitte nur mit Einverständnis

Plaudara ist ein Angebot, keine Pflicht. Bitte richten Sie es nur ein, wenn Ihre Angehörige oder Ihr Angehöriger das möchte. Beim ersten Start wird alles in Ruhe erklärt, und die Person stimmt selbst zu.

Preise

Ein Abo, monatlich kündbar

Sie zahlen, Ihre Angehörigen plaudern. Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive Umsatzsteuer.

  • Plaudara Täglich

    29 €pro Monat inkl. USt

    rechnerisch ca. 0,95 € am Tag

    150 Gesprächsminuten im Monat

    etwa 5 Minuten am Tag

    Täglich abonnieren

    Für einen neuen Zugang sind die ersten 14 Tage kostenlos. Für neue Zugänge gilt dabei ein gemeinsames Kontingent von 60 Testminuten.

    oder erst kostenlos testen
  • Unsere Empfehlung

    Plaudara Plus

    39 €pro Monat inkl. USt

    rechnerisch ca. 1,28 € am Tag

    250 Gesprächsminuten im Monat

    etwa 8 Minuten am Tag

    Plus abonnieren

    Für einen neuen Zugang sind die ersten 14 Tage kostenlos. Für neue Zugänge gilt dabei ein gemeinsames Kontingent von 60 Testminuten.

    oder erst kostenlos testen
  • Plaudara Premium

    89 €pro Monat inkl. USt

    rechnerisch ca. 2,93 € am Tag

    600 Gesprächsminuten im Monat

    etwa 20 Minuten am Tag

    Premium abonnieren

    Für einen neuen Zugang sind die ersten 14 Tage kostenlos. Für neue Zugänge gilt dabei ein gemeinsames Kontingent von 60 Testminuten.

    oder erst kostenlos testen
Infoblatt für Angehörige zum Ausdrucken

Fragen von Angehörigen

Sind Lotte, Emil und Marlene echte Menschen?

Nein. Sie sind künstliche Intelligenz. Das sagen sie zu Beginn jedes Gesprächs, und sie erinnern im Verlauf regelmäßig daran. Ihr Bild trägt immer das Zeichen „KI“.

Was sehen meine Angehörigen, wenn sie bezahlen?

Ob der Zugang aktiv ist und wie viele Minuten genutzt wurden. Nur wenn Sie es erlauben, sehen sie außerdem, an welchen Tagen Sie mit Plaudara gesprochen haben – das entscheiden Sie für jede Person einzeln. Was gesprochen wurde, sehen sie nie.

Können Angehörige sehen, ob Plaudara genutzt wird?

Nur, wenn die Person es selbst erlaubt. Angehörige können im Konto um Lebenszeichen bitten. Die Person entscheidet in der App – für jede Angehörige und jeden Angehörigen einzeln – und kann es jederzeit wieder ausschalten. Dann sehen Angehörige, an welchen der letzten 14 Tage gesprochen wurde, aber nicht wann, wie lange oder worüber. Auf Wunsch gibt es dazu sonntags eine kurze E-Mail. Plaudara ist kein Notrufdienst: Wer sich Sorgen macht, ruft bitte direkt an.

Wer kann meine Gespräche lesen?

Ihre Familie und Ihr Pflegedienst nicht, und auch die Firma hinter Plaudara liest nicht mit. Einzige Ausnahme: Bei Hinweisen auf eine Gefahr wird der betreffende Satz gekürzt gespeichert und von Mitarbeitenden geprüft, damit wir die Sicherheit verbessern können.

Wie funktioniert der kostenlose Test?

Ohne Anmeldung können Sie Plaudara kurz ausprobieren. Richtet die Familie einen neuen Zugang ein, hat er 14 Tage mit insgesamt 60 Gesprächsminuten zum Testen. Ohne Abo beginnt danach nichts von selbst. Ein Aboabschluss füllt die Testminuten nicht auf; die Tarifminuten gelten erst ab der ersten bezahlten Periode. Bestehende Zusagen bleiben erhalten.

Kann ich Plaudara verschenken?

Ja – am einfachsten mit einem Plaudara-Paket: 3, 6 oder 12 Monate, einmal im Voraus bezahlt, mit Geschenkbrief zum Ausdrucken. Das Paket beginnt erst mit dem Einlösen und endet von selbst. Sie können auch ein Abo abschließen und den Link per WhatsApp, SMS oder E-Mail schicken. Am schönsten ist es, kurz anzurufen und gemeinsam zu starten. Ob Plaudara genutzt wird, entscheidet die beschenkte Person selbst.

Was passiert, wenn die Minuten aufgebraucht sind?

Dann verabschiedet sich der Begleiter freundlich und beendet das Gespräch. Es entstehen keine Zusatzkosten. Bei einem aktiven Abo stehen am Monatsersten wieder Minuten bereit. Kostenlose Testminuten werden nicht monatlich erneuert.

Wie kann ich kündigen?

Jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats: in Ihrem Konto oder ohne Anmeldung über Verträge hier kündigen. Sie bekommen eine Bestätigung per E-Mail.

Wer schließt das Abo ab?

Das kann die Person selbst tun oder jemand aus der Familie. Wer bezahlt, sieht keine Gesprächsinhalte.

In drei Schritten eingerichtet

Tarif wählen, Angaben machen, bezahlen. Die ersten 14 Tage sind kostenlos, danach monatlich kündbar. Erst selbst ausprobieren? Das geht ohne Anmeldung. Für neue Zugänge gilt dabei ein gemeinsames Kontingent von 60 Testminuten.